Finnpanelin pääpalveluita ovat TV-mittaritutkimus sekä radiotutkimus.

TV-mittaritutkimus

Finnpanel on tutkinut television katselemeista aina 1960 luvulta lähtien. Tällöin tutkimukset tehtiin manuaalisesti päiväkirjoilla, joihin kirjattiin, mitä ohjelmia kukakin kulloinkin katsoi. Manuaalisesti mittauksesta siirryttiin pois vuonna 1987 TV-mittarin käyttöönoton yhteydessä. Tämän ansiosta mittaustuloksista saatiin huomattavasti tarkempia, koska television katselua voitiin tutkia sekunti sekunnilta.

TV-mittaritutkimuksessa valitaan satunnaisesti 1100 taloutta sillä tavalla, että ne edustavat kaikkia TV-talouksia Suomessa. Tutkimukseen osallistuu yli neljävuotiaat perheenjäsenet eli yhteensä n. 2300 henkilöä.

TV-mittaritutkimuksen toteutusta valvoo TV-mittaritutkimuksen ohjausryhmä, jonka jäseninä ovat Yleisradio Oy:n, MTV Oy:n, Nelonen Media/Sanoma Television Oy:n, Markkinointiviestinnän Toimistojen liiton ja Mainostajien liiton nimeämät edustajat.

Radiotutkimus

Radion kuuntelemista mitataan päivkirjamenetelmällä. Tutkimuksessa mukana olevat henkilöt kirjaavat päiväkirjoihinsa radiokuuntelunsa oikean kellonajan ja radiokanavan kohdalle. Vuoden aikana päiväkirjoja täytetään n. 18 000.

KRT:n tilaajina ovat Yleisradio Oy, Suomen Radioiden Liitto ry sekä Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto ry.